Bom dia,Sou cliente da Vodafone, com um serviço tv+net+voz desde do final de 2018.Porém recentemente renovei com novas condições, no entanto, na fatura mais recente, reparei que foi cobrado o serviço suplementar Super Wi-fi para além do novo valor da...
Boa tarde,Encontro-me a trabalhar remotamente, o acesso aos servidores da minha empresa é feito através de uma VPN com o protocolo L2TP.Acontece-me frequentemente, ao tentar ligar, o erro 809 e mantêm-se sem acesso durante 24h.A equipa de informática...
Boa tarde,Pela manhã , às 7h, deparei-me com a falta de sinal no meu router, após verificar na app MyVodafone, existe a indicação que existe um problema na minha área de residência, outros vizinhos com o mesmo problema conseguiram confirmar que també...
Bom dia.Quero proceder à compra de um telemóvel através do clube viva e aparece me a seguinte mensagem :"O seu serviço encontra-se suspenso por falta de pagamento. Para conseguir efetuar compras Clube Viva na Loja Online terá de regularizar a sua sit...
Boa noite,Obrigado desde já pela ajuda na anterior faturação, ficando esta com o valor contratado como desejado.Contudo, para o mês de Novembro, foi novamente gerada uma fatura com um valor superior, mais uma vez devido aos serviços suplementares que...
