Exmos. Srs.,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa ao aumento da mensalidade do meu serviço (Tv Net Voz), verificado a partir de 9 de janeiro de 2026 (fatura 23 dez a 22 jan), sem que tenha existido o pré-aviso obrigatório de 3...
Boa tarde,Foi-me enviado um SMS a informar-me que a partir do dia 1/10 a mensalidade do serviço HBO Max seria atualizada para 7.99e;Tendo o meu contracto sido renegociado em Setembro de 2023, foi subscrito o serviço TV NET e Voz 1GB que tem como ofer...
Bom dia, Rfetuei uma refidelização do contrato no decorrer do mes de outubro. O novo contrato terá um preço mais baixo que o anterior, no entanto a soma da duas mensais parciais conseguiu ser superior. Podem por favor validar? Reparei que o pack "Pac...
Boa tarde, Recebi a fatura referente ao serviço TV NET e VOZ, no entanto foi-me cobrado as mensalidades do serviço HBO MAX do mes de abril e maio, totalizando aproximadamente 10e adicionais. O serviço contratualizado inclui 24m de oferta do serviço H...
Boa tarde,Ao contrario do que a mensagem dizia, foi-me erradamente cobrado o serviço HBO Max na fatura em vigor (Julho).Podem por favor validar? Obrigado
