Bom dia Exmos (as), Na medida em que a fidelização do contrato terminou, venho por este meio solicitar o seguinte esclarecimento; Atualmente associado à minha conta cliente tenho o serviço TV/NET/VOZ + Móvel (com 1Gb de tráfego), visto que não é minh...
Bom dia Caros Moderadores,Venho por este meio solicitar a vossa ajuda no sentido de solicitar uma 2.ª via da fatura de troca de pontos por telemóvel Vodafone Smart X9.Para fazer este pedido terei de me deslocar a uma loja ou poderei fazê-lo aqui ou n...
Boa tarde caros moderadores, Uso diariamente a App TV Vodafone, durante alguns dias verifiquei que foram adicionados pelo menos dois canais (MTV e Discovery), no entanto, os referidos canais parece que apenas foram adicionados durante alguns dias por...
Bom dia,Pela informação acerca da App TV Vodafone, a mesma pode ter até 5 dispositivos associados, neste momento tenho dois dispositivos activos na App, no entanto tenho na lista de equipamentos, no entanto na opção "Gerir equipamento(s)" tenho o mes...
Boa Tarde,Recebi no equipamento uma notificação com a indicação de que estava disponível para instalar uma atualização de sistema, por erro meu decidi instalar a referida atualização, visto que a mesma se resume a uma palavra: Vergonhoso. Esta atuali...
Agradeço o esclarecimento e rápida resposta. Relativamente ao preenchimento do formulário de rescisão, existe algum período mínimo de tempo a ser considerado na data em que se pretende a desativação dos serviços? Ou seja, no formulário é possível col...
@170hab16 escreveu:Bom diaA atualização foi uma patch de segurança solicitada pelo próprio equipamento. João RamosObrigado pela informação, acho que não vou fazer esta atualização, não quero perder uma das boas características do telefone que é a au...
Olá @Prag_Vodafone Agradeço a sua resposta.Como deve compreender não vou suportar o custo de uma chamada para resolver um problema causado pela Vodafone, na realidade e conforme mencionei anteriormente, a cada atualização da App, resolvem um problem...
