A minha atividade

Durante as minhas férias perdi o meu SIM. Na loja me deram um novo SIM e o numero 800 910 048 para 1° efetuar a desativação temporaria. O problema é que o sistema nao reconhece o meu codigo postal Tentei todos incluindo 0000000... O sr da loja diz qu...
Dizem os vendedores da Vod 1) eu teria varias endereços associados ao meu email GMAIL e neste caso o Google PLAY fica barelhado 2) nao ! diz outro, o meu telemovel nao e portugues !!! mas foi comprado em portugal na phone house... Qualquer seja, sou ...
Tentei no movel e no PC criar um novo utilizador no meu num de telemovel mas nao passa de Criar a minha conta. O click no botao activado em vermelho nao faz nada. (Tambem a opçao Feedback na pagina principal nao faz nada). Como e que acedo a My Vodaf...