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Criação
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Resposta
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Solução
Olá @jetta1, boa tarde.
Em caso de mudança de residência, é necessário verificar se existe cobertura Vodafone na nova morada. Se não for possível manter o serviço, a rescisão pode ser analisada sem custos, conforme a situação.
Sugerimos entrar em contacto com o apoio ao cliente para analisar o seu pedido. Pode fazê-lo pela linha 911 691 200, Chat Tobi, E-mail, ou enviar-nos o número da sua conta e a nova morada completa com o código postal por mensagem privada para avaliarmos em detalhe e ajudarmos da melhor forma possível.
Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".
Ficamos à disposição.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
