Boa tarde! A fidelização do meu plano encerrará na próxima semana. Como estou de mudança, gostava de cancelar o plano pós o término do período de fidelização. Como devo proceder?
ola boa noite estou a tentar comprar um telefone com pontos para a minha irmã mas nao estou a conseguir fica a dar erro e diz (Lamentamos mas o seu serviço tem um contrato Clube Viva ativo ou troque de conta )e queria saber o que se passa eu estava a...
Estive de férias na Ásia, voltei agora e estou em Madrid e estou absolutamente sem rede nenhuma nem dados móveis. Já fiz tudo o que me pedem para fazer e não obtive nenhum resultado. Perguntei ao robot do my Vodafone que me diz que tenho serviço ativ...
Bom dia,Sou cliente Vodafone do serviço TV + Net + Voz há mais de 2 anos, mas não tenho número Vodafone móvel associado à conta.Tentei entrar na app My Vodafone com o meu número pessoal de qualquer forma, mas aparece a mensagem:“Ocorreu um erro. Em a...
Na passada segunda feira fui buscar o meu telemóvel a Vodafone da alameda dos oceanos. Após ter passado os últimos dias a configurar o telemóvel verifiquei que a coluna de baixo não emite som.Gostaria de saber o que pode ser feito, pois com tanto abr...
No dia 08/04 informamos a mudança de morada a qual, supostamente não possui fibra vodafone. A partir desta data começou os envios de documentos comprobatórios da mudança com o objetivo de possuir os serviços até o dia 30/04. Em primeiro instante a vo...
Boa tarde,Tenho reparado que o vosso site despeedtest (https://speedtest.vodafone.pt/) encontra-se indisponível há algum tempo. Gostaria de saber se há previsão para o seu regresso ou se será descontinuado.AtenciosamenteTiago Silva
Boa tarde,Acabo de receber uma fatura ( RC 401/000801023 ) no valor de 3.55€ da Vodafone com a descrição "Multibanco".Ora, eu pedi portabilidade para a Amigo há já 2 meses, e não tenho acesso há ao meu cartão SIM da Vodafone... Porque me estão a cobr...
