A Vodafone

Erro MA1G215

Boa tardeHoje (13-05-2025) instalei a app Vodafone TV no meu phone pessoal, de forma que pudesse assistir alguns programas durante a minha hora de almoço.Acontece que ao fazer o loguin apresenta informação "Erro MA1G215". Liguei para a linha de apoio...

Acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone - Cobrança indevida!

No seguimento da decisão judicial transitada em julgado a 10/11/2022, referente ao processo 22640/18.1T8LSB.L1.S1, vem a Vodafone agora informar os clientes que os valores de consumo de dados móveis que são reclamados referem-se a um plano de tarifár...

Resolvido! Ativar cartão

Boa noite, recebi via correio a segunda via do meu número, porém não estou a conseguir ativa-lo. Primeiro porque uma vez que não tenho rede pars poder efetuar chamadas nem entrar na aplicação My Vodafone.

Resolvido! Reclamação e onde fazer a mesma!

Boa tarde, venho por este meio perguntar onde posso fazer uma reclamação escrita sem ser em lojaVisto que a minha box está sem som, e efectuei um pedido de suporte no Tobi, sendo encaminhado para o suporte técnico, tendo este me ligado. Fiz os despis...

Fatura incorreta há 4 meses – Pedido urgente de resolução

Boa tarde,Escrevo para expressar o meu descontentamento com uma situação que se arrasta há já quatro meses: a emissão de faturas com valores incorretos.Desloquei-me a uma loja Vodafone, onde os colaboradores contactaram o apoio ao cliente em meu nome...

Reclamação Formal – Solicitação de Cancelamento sem Custos

Exmo(s). Sr(s). Responsável pelo Departamento de Clientes da Vodafone,Venho por meio desta apresentar uma reclamação formal e solicitar o cancelamento imediato e sem custos dos meus serviços (Internet Fixa e demais produtos associados), devido a uma ...

Impossibilidade de contacto

Eu e minha esposa desativamos todos os serviços que tínhamos com a Vodafone no final de janeiro deste ano, porque mudamos de país.Pagamos todas faturas, efetuamos a devolução de todos os equipamentos diretamente na loja da Vodafone há quase 3 meses e...

Renovação cuidado.....

Na minha última renovação com a Vodafone fui contactado por um funcionário via telefone, para renovovar o meu pacote. Disse que aceitava renovar se me fosse condecedido o voucher de 150 euros, depois de alguma troca de argumentos foi aceite, e Ficou ...

Resolvido! Tarifário EasyGo

Bom dia,No site da Vodafone em relação ao tarifário EasyGo aparece a seguinte informação:O tarifário Vodafone EasyGo é um tarifário sem carregamentos obrigatórios nem mensalidade. Carregue e fale.• As chamadas e os SMS têm um custo de 6 cênt./Min/SMS...

Russia Today

andamos a pagar por um canal Russia Today que a mais de 2 anos esta bloqueiado ja nao era tempo da vodafone remover o canal ou colocar um novo canal no lugar de Russia Today ????

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