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Solução

Compra de phone- informação

Carlos925
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Eu comprei um iphone 16 numa pessoa que comprou por prestação na Vodafone, eu preciso saber concretamente se posso ser afetado com isso, caso o cliente não pague as prestações na Vodafone. Será que voces bloqueiam o phone? O telefone quando é adquerido é com reserva? Muito obrigado, agradeceria as respostas dessas perguntas.

3 RESPOSTAS 3

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Carlos925,

 

Se o plano de pagamento do equipamento ainda estiver em curso, e existe incumprimento nesses pagamentos, a Vodafone reserva-se no direito de proceder ao bloqueio do equipamento. 

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Esse Bloqueio é apenas para rede Vodafone? como mostra o artigo: https://ajuda.vodafone.pt/servicos/perda-e-furto-de-telemovel/como-e-que-o-bloqueio-de-utilizacao-do...

 

Encaminhamos a sua questão internamente, @Carlos925

Assim que tivermos resposta, comunicaremos por este meio. 

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone