Não recebo SMS Gov.ID

[nunover]

Boa noite, troquei o cartão físico para eSim e deixei de receber SMS de autenticação do gov.id (chave movel digital).

Fiz a troca no dia 08/08/2025.

Alguma solução?

@Vodafone 

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá @nunover,

Agradecemos o seu contacto.

Quando é efetuada uma troca de cartão, poderá demorar até 48 horas até que todos os serviços de rede estejam repostos.

Caso este prazo seja ultrapassado, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone