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Solução

ROUTER COM DEFEITO VODAFONE NÃO FAZ NADA!

GuizeraGames
Novo Utilizador
Novo Utilizador

tenho um router vodafone HS8247W meu wi-fi fica variando em 72mgbps, 150mgbps e 433mgps, todo instante fica mudando, já tentei de tudo troquei de dongle, coloquei full duplex speed 1GB, nada resolve, quero que minha internet fica ilimitada , comprei também um extensor tp-link e ele fica limitado apenas a 72mgbps ta uma droga isso, já estou perdendo a paciencia. Já liguei para o suporte tecnico só falam que vão resolver e nada adianta, eu pago caro para ter uma internet digna e nem suporte recebo, tem que vir algum tecnico em minha morada, já tentei de tudo e nada funciona. 

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @GuizeraGames

 

Lamentamos as dificuldades que tem sentido com o seu router.

 

Para que a nossa equipa técnica possa analisar a melhor solução para a situação, sugerimos que entre em contacto, com a maior brevidade possível, com o nosso suporte técnico através do número 16913 ou pelo chat TOBi.

 

- Aceda ao link

- Introduza o seu número de telefone;

- Escreva: Dificuldades Fixo;

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;

- Selecione a sua morada;

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi. 

 

Em alternativa, caso prefira que encaminhemos a situação internamente, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu NIF ou número de conta.

 

Agradecemos a sua compreensão. 

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone