Sem registo na App e sem Portabiilidade

[SilviaMG]

Boa tarde
Rescindi com outra operadora e paguei para sair para escolher a vodafone. Dia 28 nov fizeram a instalacao. Hoje nao tenho a portabilidade feita nos 4 ccartoes e nao tenho acesso aos meus serviços na App. Resumindo, falaram.me tao bem da Vodafone e apresentam.me este customer service. Alguém faz alguma coisa para resolver isto sff!

[Jvitor_Vodafone]

Olá @SilviaMG,

Desde já, pedimos desculpas pela dificuldade sentida na portabilidade.

Permita-nos verificar o estado atual da portabilidade e ajudar com a resolutiva da questão.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone