Ola BrunoC boa noite,
Não e primeira vez que acontece esta situação. Ja tenho noção de este género de tarifário e tomei a iniciativa, pessoalmente, de ir a loja Vodafone no local onde eu moro. O funcionário ja ativou essa “barra de acesso” a internet no tempo que eu pedi-lhe. Nunca mais tive problemas. Ontem, não sei como, talvez vossa sistema lembrou-se de tirar esse valor para “internet extra”.
Eu nem ativei dados moveis (2g, 3g, 4g) no meu dispositivo (iPhone 6s), portanto, não sei como vosso algoritmo funciona, mas a mim me parece mais como uma maneira de abuso.
Estou a disposição e na espera de um possível reembolso, porque eu tenho evidências que única maneira de ter acesso ao internet no este equipamento e através WI-FI.
Com os melhores cumprimentos!
