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10 gigas de dados de oferta

Elficaaaaa
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Novo Utilizador

Boa tarde. O meu plano inclui apenas 10 gigas de dados móveis. No entanto ativei os 10 gigas de oferta também a dia 31 de Março.
Neste momento esgotaram-se os 10 gigas de dados móveis iniciais, mas, como ativei os 10 gigas de oferta, supostamente ainda teria os dados de oferta ou uma parte deles para gastar.. No entanto não consigo aceder mais á internet com dados móveis, e mesmo na aplicação MyVodafone dá-me a informação de que tenho mais dados que posso gastar, mas não se confirma quando vou para a internet.

Gostaria de perceber o que se passa, obrigada

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