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Solução

Adicional de internet

Dalica
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Gostaria de saber o porque estão colocando internet de 2,99 automatico toda hora que acaba ?
3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @Dalica,

 

Conforme as condições presentes nos planos de voz de assinatura mensal, uma vez esgotado o pacote de dados, e para que possa continuar a aceder à internet, ativamos automaticamente um novo pacote de 200 MB.

 

Este pacote custa €2,99 e fica disponível até ao final do corrente ciclo de faturação. Quando consumir este pacote de 200 MB é ativado outro pacote de 200 MB, por mais €2,99. 

 

Para efeitos de controlo de consumo aconselhamos a utilização da app My Vodafone.

 

Existem alguns planos que é possível definir um limite, para que possamos verificar a compatibilidade do seu, indique-nos por mensagem privada o número de telefone, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

 

Dalica
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Como faço p conversar no privado?

Olá Dalica,

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone