Criação
Resposta
Solução
em 28-08-2019 12:58 PM
em 28-08-2019 02:08 PM
Olá @Dalica,
Conforme as condições presentes nos planos de voz de assinatura mensal, uma vez esgotado o pacote de dados, e para que possa continuar a aceder à internet, ativamos automaticamente um novo pacote de 200 MB.
Este pacote custa €2,99 e fica disponível até ao final do corrente ciclo de faturação. Quando consumir este pacote de 200 MB é ativado outro pacote de 200 MB, por mais €2,99.
Para efeitos de controlo de consumo aconselhamos a utilização da app My Vodafone.
Existem alguns planos que é possível definir um limite, para que possamos verificar a compatibilidade do seu, indique-nos por mensagem privada o número de telefone, nome e morada completos.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 28-08-2019 03:59 PM
em 28-08-2019 04:19 PM
Olá Dalica,
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone