Criação
Resposta
Solução
em 24-03-2019 08:30 PM
Boa noite, na madrugada de sábado(creio eu), ganhei no yorn shake it o prémio "5gb durante 5 dias por 1€", aceitei mas acabei por não receber isso, mas também não me foi retirado 1€...mas precisava desses 5gb, será que podem resolver a situação?
em 24-03-2019 09:30 PM
@joaomota99,
Uma vez que não tinha saldo disponível no momento em que o prémio foi atribuído, a operação não pôde ser concluída com sucesso.
A titulo excecional procedemos à ativação manual no dia de hoje, o processo estará concluído no prazo máximo de 1h.
Obrigado, André_Vodafone