Boa noite, recebi 1 semana de graça como prémio yorn shake, sendo que nesse mesmo dia foi me retirado o dinheiro para mais 7 dias, e esta semana invés de ter recebido essa semana de graça diz me que não tenho saldo suficiente para o débito semanal, o...
Boa noite, na madrugada de sábado(creio eu), ganhei no yorn shake it o prémio "5gb durante 5 dias por 1€", aceitei mas acabei por não receber isso, mas também não me foi retirado 1€...mas precisava desses 5gb, será que podem resolver a situação?
Eu tinha o yorn X de 5gb grátis durante 3 meses, quando acabou esse período tentei mudar para yorn X 1gb, não estava a conseguir, até que li uma mensagem daqui do forum a dizer que era preciso carregar o telemóvel para mudar, então foi o que fiz, car...
A outra mudança de tarifário ficou sem efeito, agora pedi uma e carreguei o telemóvel e pede-me 6€ para mudar de tarifário? Podem contar como se esta fosse a primeira mudança sendo que na outra ficou sem efeito por causa do problema que referi inicia...
