Dados móveis extra

[vitormcs]

Olá, foram adicionados 3 pacotes de 100mb extra ao meu tarifário, tendo detectado hoje tal situação.
Há possibilidade de desligar a activação automática do pacote extra quando esgotam todos os dados móveis?
Li em algures que a Vodafone informava via SMS quando estávamos a chegar ao limite, não fui informado de tal situação.

[Anónimo]

Olá @vitormcs

De acordo com as condições do serviço, ao esgotar o plafond de dados, é aplicada automaticamente a tarifa semanal de Internet. Esta cobrança é uma condição base do tarifário não sendo possível cancelar.

Recordamos que as notificações são enviadas por sms ou notificação via My Vodafone, mas apenas quando termina a ligação de dados em curso, pelo que pode receber as mesmas após já ter sido ativo um pacote extra.

Obrigado

BrunoC_Vodafone