Faturação serviços streaming

[pedronag]

Bom dia. Gostaria de esclarecer uma cobrança na fatura de fevereiro referente ao serviço Disney+. Os serviços streaming básicos estão incluídos no pacote de tv que tenho subscrito. No entanto subscrevi o serviço standard da Disney +, na box, por um “acréscimo de 4€” segundo informação na box ao selecionar essa opção. No entanto a cobrança tem sido de 6,5€. Inicialmente achei que seriam acertos, mas a verdade é que já tenho subscrito há uns meses, e este mês a cobrança voltou a ser de 6,5€.

[Prag_Vodafone]

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