Reembolso de serviço não solicitado

[Tisha_tisha_]

Boa noite,
de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho então solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados nos últimos anos, os quais não foram nada poucos, tenho por várias vezes tentado que os mesmos fossem bloqueados onde a resposta era sempre a mesma "não é possível fazer isso"!!

[Rodolf_Vodafone]

Olá Tisha_tisha_,

Estamos a analisar o assunto e em breve daremos novidades sobre o mesmo. Agradecemos a compreensão.

Obrigado,
Rodolf_Vodafone

[Tisha_tisha_]

Ao fim de tantos meses ainda não existe uma resposta mais detalhada para dar aos cliente ?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Tisha_tisha_

Agradecemos a mensagem.

De momento não existem novas informações relativamente a este assunto.

Obrigado

Brunof_Vodafone