Reembolso de serviços não autorizados

[Marcelo13]

Boa tarde,

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados.

Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação nos últimos anos.

[Carol_Vodafone]

Olá @Marcelo13,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone