Router

[Alexandra31]

Boa tarde.
Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português no âmbito do programa Escola Digital, não consigo ter acesso à internet.
Aparentemente o cartão está fora de serviço/sem rede
Visualmente no router, fica a piscar um led descrevido como "rede" uma luz vermelha intermitente
Já pesquisei vários tópicos na internet e nenhum com o mesmo problema.
É de ressaltar que este cartão nunca funcionou desde que foi fornecido
O número associado é 91*****
Cumprimentos

[Prag_Vodafone]

Olá @Alexandra31 

Agradecemos o seu contacto.
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas devem ser enviados via mensagem privada.
 

Toda a informação necessária sobre o serviço, pode ser consultada aqui: http://vfpt.pt/educacao

Contudo, informamos que encontra-se suspenso o protocolo realizado com o Ministério da Educação, para atribuição de Bandas Largas Móveis, no âmbito do programa Escola Digital.

Informamos ainda que para receber esclarecimentos relativamente a esta questão, será necessário contactar a Secretaria da sua Escola.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone