Subscrição da oferta de 10GB de dados móveis a partir de dia 17 de março

[correia12]

Bom dia, também não encontro nenhuma forma de onde possa ativar isto.

Algum esclarecimento pff.

[JoaoSiilva97]

Eu não estou a conseguir ativar a oferta, seria possível através do Nr do telemóvel e pin e o número do cartão de cidadão? O número está registado.

[Anónimo]

Olá @JoaoSiilva97,

A ativação da oferta apenas pode ser efetuada pelo Cliente através do My Vodafone.

Clarifique-nos a dificuldade sentida para conseguirmos ajudar.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[patricia_silva1]

Após contacto com todos os intervenientes da Vodafone, que me responderam para ajudar a resolver esta questão, finalmente ficou resolvida. Muito obrigado pela ajuda e desculpem qualquer coisa!

Patricia Silva.

[Anónimo]

Agradecemos pelo feedback.

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Vafonso24]

Pretendo saber se esta oferta dos 10GB tem custos de adesão ou implica algum tipo de FIDELIZAÇÃO.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Vafonso24,

A oferta não tem qualquer custo de adesão ou Fidelização.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Vafonso24]

Muito obrigada pela resposta clara.

Pelo menos fico descansada... tendo em conta a fala para comigo há quase 2 anos não quero surpresas na minha faturação 🙂 

[Andreia1909]

Olá! Depois de muita dificuldade em instalar a app my Vodafone pelo tempo que demora a instalar, e pelas falhas constantes...lá consegui instalar! Depois tentei subscrever os 10gb mas é impossível....cada vez que carrego em activar a app my Vodafone é interrompida...ou já me chegou a aparecer uma msg a dizer que antes tinha de pagar uma fatura?! o meu tarifário é pré pago...
Podem ajudar?
Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá Andreia1909,

Corrigimos o perfil do serviço em rede.

Pedimos que volte a tentar a subscrição dentro de 1 hora.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Andreia1909]

Obrigada