Vodafone Go Total sem serviço

[Tomas22]

Bom Dia
Na semana passada adquiri um cartão vodafone go total de 8 dias, sendo que hoje tentei usar o cartão num Hotspot mas aparece que o sim não está registado.
Também tentei usar o sim num telemovel, onde aparece o icone de ligaçao a rede, mas sem qualquer acesso a dados moveis.
Por fim tentei registar o sim na MyVodafone com o número e o pin original mas dava erro.

[Susan_Vodafone]

Olá @Tomas22 

Estamos aqui para o ajudar.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade com a internet móvel.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

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Obrigada,
Susan_Vodafone