Criação
Resposta
Solução
em 19-11-2021 12:10 PM
Bom dia,
Gostava de aproveitar o periodo de 6 meses de amazon prime de oferta com este tarifário, mas quando vou para ativar nas ofertas não aparece essa opção, aparecer apenas para hbo e tidal
em 19-11-2021 01:27 PM
Olá @Pedroalv23
Para que seja possível verificar e reportar internamente, pedimos que nos confirme:
- Marca e modelo do equipamento
- Versão da App. My Vodafone
- E-mail de subscrição Amazon Prime
- Confirmar se a dificuldade ocorre tanto acedendo ao site via wifi ou via dados móveis.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 19-11-2021 01:38 PM
Boas, não tenho problemas em aceder ao site, simplesmente no site não aparece a oferta Amazon prime 6 meses
em 19-11-2021 05:14 PM
Olá @Pedroalv23,
Encaminhámos internamente para análise e logo que possível daremos o feedback
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 23-11-2021 04:10 PM
Olá @Pedroalv23,
Verificamos que nos contactou por mensagem privada no Facebook Yorn tendo sido esclarecido.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone