MMS no Xiaomi 8 pro

[Xana2]

Boa noite, agradeço que alguém me possa ajudar a receber e a enviar MMS do meu telemóvel Xiaomi Termo 8 pro, pois não consigo, nem aceder a relatório de entrega e de leitura. A minha operadora é Vodafone.
Muito obrigada.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Xana2,

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do tiutlar

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Xana2]

*

[Xana2]

PIN original: *

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Xana2,

Verificámos que o seu perfil de MMS se encontra ativo, qual a dificuldade quando tenta efetuar o envio?

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Xana2]

Olá, é que não recebo relatório de entrega nem de leitura e tenho de andar a ligar para as pessoas a saber se receberam.

[BrunoF_Vodafone]

@Xana2

A função do relatório de entrega deverá ser ativada nas definições do próprio equipamento.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[Xana2]

Bom dia, mas não consigo encontrar essa função no telemóvel. Um colega meu tem igual e encontrou.

[BrunoF_Vodafone]

@Xana2

Uma vez que não se trata de um equipamento comercializado pela Vodafone não conseguiremos garantir essa função, contudo sugerimos a deslocação a uma das nossas Lojas para podermos verificar o equipamento presencialmente.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Xana2]

Muito obrigada pela ajuda.