Olá, sou do Brasil, comprei um chip em Lisboa, Portugal e agora estou em Paris. Porém, queria saber meu número e meu saldo. Já tentei ligar no número 12119 mas aparece que eu tenho saldo inferior a 1 euro não completa a ligação, já tentei acessar o site porém pede meu número (que eu não tenho) já tentei baixar o app (my vodafone) mas diz que o app não está disponível para minha região, já tentei discar *#100# mas aparece a seguinte mensagem "para obter essa informação termine a ligação em curso e efectue novo pedido" já fiz isso com os dados móveis desligados e nada também. Preciso do meu número e saber quanto ainda tenho de internet.