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Solução

Reembolso dos valores de serviços não solicitados

lloureiro
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Como pedir o reembolso por valores pagos devidos a serviços não solicitados, tais como quando acaba o plafond de internet e retirarem saldo?

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @lloureiro
 

A Vodafone sempre pautou a sua atuação no mercado pelo rigoroso respeito pelos direitos e interesses dos seus clientes, razão pela qual discorda em absoluto com o teor do Acórdão proferido pelo Supremo Tribunal de Justiça (STJ).

A decisão judicial em causa ainda não transitou em julgado, estando ainda em discussão em sede própria, não sendo neste momento possível adiantar mais informações sobre este processo.

 

Obrigado

Prag_Vodafone