Criação
Resposta
Solução
em 23-04-2019 06:28 PM
Exmos,
Sabendo recentemente por fontes fidedignas que a EMUI 9.1 já foi lançada para o Mate 20 Lite, pretendia saber por quanto mais tempo vão obrigar os assinantes da Vodafone a esperar por esta atualização?
em 12-07-2019 05:31 PM
em 12-07-2019 06:50 PM
em 12-07-2019 08:34 PM
em 12-07-2019 08:52 PM
Para instalar uma ROM personalizada em qualquer Android é preciso fazer o desbloqueio do bootloader primeiro. Sem isso não existe nenhuma forma de realizar a tarefa - seja de forma legal ou ilegal. A aplicação King Root também não serve porque, novamente, não existe forma de desbloquear bootloader - e essa aplicação apenas serve para aplicar root, mas necessita do bootloader desbloqueado também (a menos que exista alguma falha no software e ela explore, mas isso é raro).
Dito isto, existem formas de obter codigos de desbloqueio por "meios não oficiais". Alguns sites vendem esses codigos de desbloqueio, mas são uma area cinzenta. Tanto podem funcionar como não, já para não dizer aqueles que servem para "roubar" ao máximo....
Portanto, compensa instalar uma ROM personalizada, sem duvida. Mas neste momento, e a menos que a Huawei forneça esse desbloqueio do bootloader novamente (o que duvido), nada feito.
Já para não dizer que todo este procedimento não é algo que o cliente normal necessitava de fazer de todo, e claramente viola a garantir a partir do momento em que se tenta desbloquear o dispositivo - de forma permanente.
em 12-07-2019 08:59 PM
em 15-07-2019 12:04 PM
Mais uma reclamação sobre estes senhores. Desda vez, sobre a resposta enganosa facultada no seguimento da reclamação. Que vergonha.... Assim que tiver resposta da reclamação, informo.
Não vale a pena explorar os roots pois facilitam a entrada de maleware no equipamento. Obviamente que dá para tirar, mas dificilmenete se sencontra forma segura de desbloquear o bootloader. Correm sempre o risco de pagar por um código e não funcionar no equipamento em questão.
em 16-07-2019 03:05 AM
Root apenas é uma "entrada para malware" se o proprio utilizador não tiver cuidado. Mas daqui pouco adianta, o que seria necessário era alterar o sistema operativo e não aplicar root - além de que não existem versões ROM personalizadas para o Mate 20 Lite.
Mesmo que se tenha um equipamento totalmente desbloqueado, e de bootloader aberto, não existem roms personalizadas para este modelo.
Dito isto, as respostas da Vodafone já foram fornecidas, duvido que eles indiquem outras....
19-07-2019 10:38 AM - editado 19-07-2019 10:39 AM
Bom dia!!
Afinal recebemos respostas manhoas... Lindo!!!
Da primeira reclamação recebi isto:
Da segunda reclamação indicaram isto:
Contudo, e tal como indicado anteriormente, deverá fazer uma query no equipamento de forma a receber o pacote de atualização, para o efeito deverá aceder ao menu – definições – sistema - atualizar sistema e verificar se tem alguma atualização a efetuar.
Caso tenha alguma dificuldade poderá contactar o nosso apoio tecnológico - 1214 ou em alternativa contactar a Huawei."
em 19-07-2019 12:00 PM
19-07-2019 12:33 PM - editado 19-07-2019 12:35 PM
A resposta da Huawei:
Exmo. Sr. Pedro Rios,
Muito obrigado por contactar a equipa de suporte técnico Huawei Portugal.
Agradecemos a preferência pelos nossos equipamentos e ficamos felizes que já tenha recebido a sua actualização.
As actualizações são libertadas, se aprovadas, faseadamente pela Huawei via OTA, dentro de seis semanas desde a data de libertação inicial. A distribuição é baseada nos três últimos digítos do IMEI e por isso os equipamentos recebem a actualização em diferentes momentos.
Esperemos que esta informação o tenha esclarecido acerca da sua questão.
Caso tenha mais alguma questão não hesite em contactar-nos.
Votos de um excelente dia.
Atenciosamente,
Huawei - Customer Care Portugal
Agora a questão é, há uma versão aprovada já?