Desbloquear Iphone

[Pedro_Freitas]

Saudações,

O meu telemovel foi adquirido através da minha antiga empresa, tenho a digititalização da factura mas neste momento não me é possivel deslocar a uma loja fisica. Seria possivel fazer o pedido para desbloqueio de sim remotamente?

[Rute_Vodafone]

Olá @Pedro_Freitas,

Para que possamos encaminhar o seu pedido de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe, por mensagem privada:

- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Fatura de compra do equipamento
- Marca e modelo do equipamento

Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio no link.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,

Rute_Vodafone

[Pedro_Freitas]

Após fornecer todos os dados e de me ter sido dada a referencia e dito que o desbloqueio ficaria disponivel através do itunes e ter feito o restauro do telemovel continuo sem conseguir utilizar o e-sim.

Seria possivel eu enviar a dita referencia por mensagem privada a fim de se verificar que o processo foi devidamente concluido?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Pedro_Freitas.

Para podermos confirmar a questão, iremos necessitar dos dados associados ao pedido.

Envie-nos uma mensagem privada om os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone