Criação
Resposta
Solução
em 30-01-2023 05:07 PM
Boa tarde,
Mudei de operadora e gostaria de desbloquear o meu antigo NOKIA para utilizar o novo cartão da nova operadora.
Alguém sabe o que é necessário, para resolver a situação da forma mais rápida?
em 30-01-2023 05:57 PM
Olá @boxmil,
Para realizar o desbloqueio de seu equipamento, será necessário enviar uma SMS para o número 1550 com a palavra "DESBLOQUEAR" para receber informação sobre o desbloqueio.
Em caso de dificuldades, por favor, nos envie uma mensagem privada com seus dados de cliente, bem como o IMEI de seu equipamento.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Camila_Vodafone
em 30-01-2023 06:29 PM - última edição em 30-01-2023 06:37 PM por Camila_Vodafone
Luis Miguel IMEI: xxxxxxxxxxxxxx
Já enviei o SMS e a resposta foi para contactar o apoio, nesse sentido o meu pedido.
Obrigada
em 30-01-2023 06:41 PM
Agradecemos pelo envio do IMEI @boxmill.
Editamos a sua mensagem por conter informações pessoais.
Seria possível enviar-nos seu número de telefone via mensagem privada, por favor?
Obrigada,
Camila_Vodafone
em 30-01-2023 06:54 PM - última edição em 30-01-2023 06:57 PM por Mateus_Vodafone
91XXXXXXX
em 30-01-2023 06:58 PM
Olá @boxmil
Editamos o conteúdo da publicação para proteger os seus dados, pedimos que nos contacte via mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Mateus_Vodafone