Criação
Resposta
Solução
em 01-03-2019 04:11 PM
Boa tarde.
Alguem me pode informar se os routers Technicolor TG784n v3 sao usados como Super-Wi-fi?
Se for afirmativo até tenho medo de perguntar que routers "normais" instalam abaixo dos super-wifi.
Lá tive que ligar outra vez o router mi3 da xiaomi para ter alguma velocidade..
Cumprimentos,
Mavioso
em 01-03-2019 05:05 PM
Olá @Mavioso,
Poderá consultar toda a informação relativa ao Super Wi-Fi aqui.
Sobre as dificuldades do serviço, deverá ser verificada com o apoio técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 01-03-2019 05:09 PM
em 02-03-2019 05:03 AM
em 02-03-2019 10:17 AM
Olá @Mavioso
Para podermos analisar as situações que refere, necessitamos de verificar as condições associadas ao seu serviço.
Indique-nos o número de Conta ou NIF, nome e morada completa do titular por mensagem privada.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone