Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Técnicos que dizem ter ligado e não existem chamadas

Ritafreitas3
Visitante Junior
Visitante Junior
Sou só eu que recebo mensagens a dizer que me tentarem contactar, e não tenho qualquer contacto, e depois remete pro TOBI que diz que vão ligar e o mesmo também não acontece?

Ando há dias nisto, sinceramente, é com justa causa, posso rescindir o contrato. Não era a minha vontade, mas se não vier cá um técnico a casa o mais breve possível irei acionar meios legais para cancelar o contrato com a Vodafone
1 RESPOSTA 1

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ritafreitas3,
Estamos aqui para ajudar.

 

Vamos verificar o ponto de situação da dificuldade do seu serviço. 
Para esse efeito, pedimos que nos confirme o PIN de segurança que foi enviado para o seu contacto móvel, enviando-o por mensagem privada.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone