Telefone fixo

[luisteixeira95]

Quando tento fazer uma chamada atraves do telefone fixo aparece a mensagem "linha em uso" e nao faz a chamada.

O numero para o qual tento ligar não está com outra chamada, pelo que não percebo qual o problema.

Podem resolver?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @luisteixeira95

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone