Vodafone Smart V8 - botões e barra de ferramentas

[pedrorafa]

Olá boa tarde.
O meu Smart V8 desligou-se, ao reeiniciar os botões home e recentes deixaram de funcionar assim como a barra superior de ferramentas está muito limitada e sem a maior parte das funções.
A acrescentar perdeu quase todos os contactos e contas que estavam criadas.
Quem me consegue dar uma ajuda?
Bem-hajam

[BrunoF_Vodafone]

Olá @pedrorafa

Pela descrição, o equipamento aparenta estar com alguma dificuldade.
Sugerimos que confirme se tem alguma copia de segurança dos seus dados, ou verificar na conta Google (se usava) se tem os contactos guardados.

Depois deste processo, sugerimos que seja efetuado um novo restauro de fabrica do equipamento.

Caso se mantenha, será necessário encaminhar o equipamento para assistência técnica.

Pode verificar a loja mais próxima em http://lojas.vodafone.pt/ .

Obrigado

BrunoF_Vodafone