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Telefone fixo

Boa tarde. O telefone fixo não efetua chamadas nem recebe. À uns dias meus pais foram alvo de burla por parte da nos, onde foi activado o serviço dos mesmo. Neste momento o vosso serviço voltou, mas o telefone fixo não da nada. Goataria de ter mais i...

david911 por • Visitante Junior
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Entrega de Box

Boa tarde,Venho por este meio mostrar a minha insatisfação com o apoio ao cliente da Vodafone.Na Quinta-Feira passada ligou-se para a Vodafone para adquirir a nova box Vodafone Play, ao que foi dito que ia ser entregue por um estafeta e que levava a ...

MauroLP por • Novo Utilizador
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Problema no 5G WI-FI no Router

Boa Tarde,Há uns tempos atrás o meu Router da Vodafone deixou de transmitir a rede 5G e a luz no Router começou a piscar como posso resolver o problema?Obrigada!

Mariana100 por • Novo Utilizador
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PUK

Perdi o meu PUK.Não tenho acesso a app My VodafoneNão consegui pelo TOBiE o link do formulário que apresentaram nas outras respostas não está a funcionar

Bleiny por • Novo Utilizador
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Contactos por avarias

Boa noite.Não percebo e inexistência de uma linha direta a técnicos para assistência técnica.Liga-me para o 16913 e somos encaminhados para o Tobi que em nada resolve a situação.Quero reportar avaria e estou desde as 17h15 (são agora 20h25) e nem um ...

pjopinho75 por • Visitante Junior
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PIN de desbloqueio da rede SIM

Prezados, meu telemóvel encontra-se bloqueado para uso de outros chips de telefonia, quando insiro um chip ele aparece PIN DE DESBLOQUEIO DA REDE SIM. Celulares não podem ser bloqueados para usar em uma só operadora, isso é lei. Desejo o desbloqueio ...

Rbalsimelli por • Novo Utilizador
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Cancelar agendamento assistência técnica

Boa tardeHoje no início da tarde fiquei sem internet e sem tv. Liguei à assistência técnica e ficou agendado deslocação de técnico para hoje entre as 20h e 22h. No entanto o problema já está resolvido. Como posso cancelar o agendamento? Já tentei lig...

tcpm1 por • Super Visitante
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