Criação
Resposta
Solução
em 04-08-2019 05:38 PM
Boa tarde. tenho um alcatel 1054x que gostava de oferecer ao meu pai que tem fidelização para outra operadora.
eu sou cliente da vodafone há algum tempo, e tenho smartphone.
penso que comprei o alcatel há mais de dois anos.
gostaria de saber se posso obter o código de desbloqueio da parte da vodafone de forma gratuita.
cumprimentos, zandinga.
em 04-08-2019 06:52 PM
Olá @zandinga,
O desbloqueio será gratuito caso o contrato tenha terminado ou tenham decorridos 18 meses após a compra de equipamento, no entanto terá um custo se contrato ainda não tiver terminado.
Poderá consultar aqui as condições de desbloqueio dos equipamentos da Vodafone.
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Vamos necessitar também do IMEI do equipamento.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 06-08-2019 03:25 PM
obrigado. problema solucionado de forma ágil por parte da vodafone. pode ser fechado o tópico.
mais uma vez obrigado e boa continuação,
zandinga.