Anular subscrição gratuita da Eleven Sports

[fapoc]

Pretendo anular a subscrição gratuita da Eleven Sports (ao abrigo do estado de emergência) mas não consigo fazê-lo na box, nem na app My Vodafone nem no site.
Podem explicar-me como posso proceder?

[Anónimo]

Olá @fapoc ,

Para cancelar a subscrição da Eleven Sports, deve fazê-lo através da sua Box, Menu » Minha TV » Cancelar Canal

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[fapoc]

Bom dia,

Grato pela resposta, mas tal como disse, não tenho essa opção. 

Dentro do menu "A minha TV" tenho apenas:

- Continuar a Ver

- Rcomendações para si

- Gravações

- A minha lista

- Alugueres

- Todos os meus alugueres

- Gravações agendadas

Como procedo? 

Obrigado. 

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @fapoc

Face ao exposto efetuamos o cancelamento, a titulo excecional.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[fapoc]

Boa tarde,

Grato pela atenção.