Canais desapareceram da grelha.

[Roshi82]

Boa tarde.

Tenho em casa duas tv's que são capazes de descodificar canais em HD e descodificador TDT interno que, para meu espanto, hoje deixaram de transmitir alguns canais (ontem estava tudo bem). Supostamente, por serem tv's sem box, apenas deveriam ter 100 canais, mas agora apenas sintonizam 59. O resto dos canais? O meu filho ficou entristecido porque agora não pode ver os desenhos animados no quarto dele. É alguma falha do sistema?

Agradecia algum esclarecimento.

Cumprimentos,

  Aníbal Ribeiro.

[BrunoF_Vodafone]

@RC77

Dada a atualização que está a ocorrer, sugerimos que o contacto seja efetuado no dia de amanhã, uma vez que hoje não será possível que o Apoio Técnico registe a situação.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[RC77]

Bruno, já tenho o problema resolvido. Obrigado e boa noite.

[BrunoF_Vodafone]

@RC77

Obrigado pelo feedback.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Roshi82]

@RC77, que resposta ou solução lhe deram? Pode dizer-me?

[RC77]

Nenhuma. Não cheguei a contactar diretamente a Vodafone porque entretanto os canais foram repostos.

[FMO_1976]

Por aquilo que consegui perceber, todos os canais da frequência digital 634 foram eliminados (estes são os mais importantes aqui em casa por causa do Panda), acredito que outros também tenham desaparecido , pois dos 67 canais constantes da lista digital, a minha televisão apenas detecta 56. Reparei que hoje aconteceu de repente, tanto na box, com nas tv sem box ficarem sem sinal, e posteriormente o sinal retornou, mas sem estes canais.

Francisco Oliveira