Cancelar BTV que está como subscrito sem ter feito subscrição alguma
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em 02-06-2020 10:30 PM
Boa noite,
Tenho uma nova instalação TV Net Voz com HBO Portugal e Fox+ como parte do contrato mas tenho também uma subscrição do BTV associada à minha conta que não foi mencionada nem escolhida em momento algum da adesão ao novo contrato.
Não encontro nenhuma opção para cancelar a subscrição na box como mencionado em alguns tópicos e gostaria de ter essa subscrição cancelada na conta 129611298 uma vez que nõ tenho interesse no canal nem em pagaro valor mensal da subscrição do mesmo.
Cumprimentos,
André Gonçalves
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em 02-06-2020 11:58 PM
Olá andre_goncalves,
Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa
Obrigado,
Rodolf_Vodafone

