Criação
Resposta
Solução
em 18-01-2019 12:30 PM
em 18-01-2019 01:40 PM
Olá @nunogcm,
Uma vez que se trata de um serviço empresarial, será necessário contactar o 16914 - Apoio ao Cliente Empresarial ou expor a situação através do formulário http://vfpt.pt/rsociais6.
Relativamente à desassociação do serviço sem a desativação deste, apenas é possível através de uma alteração de titularidade. Para este efeito, é necessário que ambos os titulares, atual e novo, assinem a respetiva documentação.
Obrigada,
Marta_Vodafone
18-01-2019 02:29 PM - editado 18-01-2019 02:30 PM
Já preenchi o formulário. Não pretendo formalizar uma cessação de contrato através do 16914.
Obrigado.