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Resposta

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Solução

Comando

IsabelMonte
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎11-03-2020 10:27 PM

Estou a ficar insatisfeita com a qualidade do serviço. Para trocar um simples comando (avaria) tive que ir a uma loja trocar, mas só depois de ter ligado para a linha... Com a operadora anterior, bastava ir a loja que davam de imediato um sem muitas questões e demora.
Hoje, passado 3 semanas depois de ter substituído o comando, estou novamente com o mesmo problema... será que tenho que trocar o comando "todas as semanas"...
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2 RESPOSTAS 2

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎12-03-2020 12:06 AM

Olá @IsabelMonte,

 

Compreendemos a insatisfação, contudo esta situação apenas poderá ser verificada pelo Suporte Técnico 16913 ou gratuitamente através do My Vodafone caso tenha um número móvel Vodafone. Saiba mais em http://vfpt.pt/mvdftecnico

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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IsabelMonte
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Em resposta a BrunoF_Vodafone

em ‎17-03-2020 06:27 PM

Por enquanto sim, vamos ver Qt tempo dura.
Relativamente ao contato infelizmente tenho que ligar e pagar
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