Olá a todos,
Este Forum é destinado à partilha de informação referente a produtos e/ou serviços disponibilizados pela Vodafone, onde se privilegia a qualidade da comunicação e dos respetivos conteúdos, sendo necessário que todos os Termos e Condições, que foram elaborados com o intuito de prever e regular as situações mais comuns, sejam respeitados, com vista ao bom funcionamento deste espaço.
Todos os moderadores do Forum, assim como todos os colaboradores Vodafone, têm uma formação de excelência, de modo a que possam ajudar a esclarecer os nossos Clientes nos mais diversos assuntos Vodafone, sempre com base na informação e procedimentos internos.
Frisamos a importância de que as questões técnicas sejam encaminhadas para o Suporte Técnico - 16913, criado pela Vodafone para esse efeito, pois este Forum não contitui um canal de análise técnica.
Em todo o caso, no seguimento do reporte e da análise técnica aberta, conseguimos apurar que foi identificada uma dificuldade por parte do fornecedor do canal MCM POP, não havendo ainda uma previsão para que seja resolvida.
Obrigada,
Marta_Vodafone
