Há cerca de um mês atrás activei a HBO para aproveitar o mês grátis, no entanto ao tentar cancelar o canal através do menu de compra de canais, aparece a mensagem "Pedido Submetido", mas continua a aparecer o canal com a subscrição activa no menu das subscrições e com a opção de cancelar novamente, portanto quer me parecer que o cancelamento não está a funcionar.
Podem por favor verificar se a subscrição foi efectivamente cancelada, e caso não esteja, cancelarem?
Obrigado.