Disseram-me que o serviço TV ADSL por motivos alheios à Vodafone ia ser desactivado. O que acontece com estes clientes com contrato ativo? que solução dão? Simplesmente desligam e desenrasca-te?
Bom diaRenovei recentemente o contrato TV-NET-VOZ onde tive oferta de 24 meses de HBO Max e de Amazon Prime.Ao consultar o menu da gestão das plataformas de streaming, as ofertas actuais ainda estão activas visto que renovei o contrato antes do seu t...
Estou sem televisão sem box à 5 dias e quando ligo para o apoio ao cliente mandam me iniciar conversa com o TOBY. Já falei com o TOBY 5 vezes e não só não resolveram o problema como ainda deixou de responder e não voltaram a contactar. Vergonhoso est...
Olá, depois de alguma pesquisa aqui pelo forum reparei que também tenho o mesmo problema com o canal SIC Novelas na posição 69 da grelha, simplesmente no contexto de TV sem box não aparece ao fim de um nova sincronização.Pelo o que vi aqui no fórum d...
Ontem a App para Android TV deixou de funcionar.Liguei para o apoio técnico e não conseguiram resolver.Entretanto após desinstalar várias vezes a app, lá consegui aceder.Hoje, novamente a mesma coisa.Ao abrir hoje nenhum canal dava, fechei a aplicaçã...
Boa noite.Sou cliente a diversos anos da Vodafone e infelizmente começo a ser complicado permanecer na vossa operadora!No dia 1 de Fevereiro aderi ao pacote dos canais Sporttv e portanto fiquei como é obrigatório contratualmente 1 mês fidelizado. Des...
Depois de 5 meses com erros na visualização de televisão, principalmente ao nível das gravações (erro SAV1813), que resultaram em contactos constantes com a Vodafone com varias assistências remotas com resets e reconfiguração de equipamentos e 3 visi...
