RF com EPG a partir de 21/08

[smjassu]

EPG e novos canais (11, A Bola TV e SIC K) por zonas e de forma faseada.

Começou no Alto Minho e até 2 de Outubro em todo o país, veremos se terá os canais ordenados de forma logica.

Alguem que já tenha a atualizaçao que comente! Não deixa de ser curioso que os clientes saibam mais do que quem dá suporte neste forum...

[Anónimo]

Olá @smjassu,

Todos os moderadores deste Forum estão informados desta situação, assim como todos os assistentes Vodafone, contudo não foi deixada qualquer informação pública uma vez que, este aumento de canais e disponibilização da nova funcionalidade está a ser efetuado de forma faseada e por zonas.

Com o intuito de minimizar ao máximo os transtornos para os Clientes e evitando-se insatisfações visto não conseguirmos indicar uma previsão desta atualização a cada zona\Cliente.

Adicionalmente, e para alertar os Clientes de quando vai ocorrer a migração, será enviado um SMS na conclusão da migração de cada zona a informar que o reordenamento dos canais sem TV Box foi feito, com um link para a informação detalhada no site Vodafone. 

Desta forma, será necessário aguardar.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[RicardoGP]

Preferem deixar os clientes às escuras e passar uma imagem de incompetência?
Chegamos ao ponto em que são os clientes que se informam uns aos outros, para que serve este forum então?
Esperemos que essa tal actualização resolva também a questão da RTP HQ/HD no rf.
Muito obrigado pela informação smjassu.

[Anónimo]

Olá @RicardoGP,

Conforme os Termos e Condições do Fórum "O Fórum Vodafone destina-se à comunidade de Clientes Vodafone e outros utilizadores interessados nos nossos produtos e serviços ou por tecnologia em geral. O Fórum é um espaço destinado à partilha de informação referente a produtos e/ou serviços disponibilizados pela Vodafone, onde se privilegia a qualidade da comunicação e dos respetivos conteúdos.".

Todavia, os Clientes estão a ser informados devidamente por SMS não estando a ser feito qualquer processo\atualização sem que estes não o saibam, como indicado, respeitando assim o termo faseado.

Agradecemos assim que aguardem pela atualizações do nosso serviço.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Mauro84]

Quatro perguntas:
1. RTP1 HD e RTP2 HD também vão fazer parte do RF Digital??
2. Relativamente aos novos canais (11, AbolaTv e SIC K) serão na versão HD ou SD??
3. E o Eurosport2 HD?!
4. O canal História HD é para quando??


Obrigado.

[smjassu]

Nao faço parte do staff da vodafone nem nada que se pareça "sei" uma ou outra coisa

1- Sim as RTP 1 e 2 será em HD

2- Nao sei mas posso perguntar

3- Eurosport 2 HD Talvez futuramente por agora NÃO

4- História HD só na Meo e Nos (Vai-se lá saber porquê)

[Mauro84]

A moderação não sabe dizer se os novos canais serão HD??

Obrigado.

[Mauro84]

Pela demora, provavelmente a moderação não sabe responder.

Cumps.

[Lazz]

Segundo fontes nao oficiais

Canal 11 HD
A Bola TV HD
Sic Kids SD

[smjassu]

Fantástico, a moderaçao do forum se sabe nao diz, preferindo deixar os clientes na ignorancia, e quando se questiona seja o que o for remetem e escudam-se nos  termos e condições do forum, já faz lembrar outros tempos......

Adiante, que a transiçao seja breve e que a sintonia dos canais fique de forma DECENTE por ordem e nao a começar no canal 800 por ordem alfabética!