Criação
Resposta
Solução
em 08-11-2020 03:47 PM
Boa tarde,
Gostaria de subscrever os canais TVcine, pelo que agradeço que respondam às seguintes questões:
Obrigado
em 08-11-2020 05:06 PM
Olá @RAM,
- VBOX 4K E VBOXPRO 4K
MENU > APPS > ÁREA DE CLIENTE > TVCINE
- BOX HD
MENU > + CANAIS > COMPRAR CANAIS > TVCINE
É só escolher os canais do seu interesse e confirmar. É também possível cancelar a subscrição de canais e pacotes desde que tenha passado o período mínimo de 30 dias após a subscrição. Se o PIN de compras estiver activo, o mesmo será solicitado no momento da subscrição (por defeito deve ser 0000).
Os canais podem ser visualizados na app e devem ser subscritos pelo Cliente através da Box.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 09-11-2020 12:36 AM
Boa noite,
Agradeço o esclarecimento, mas só esqueceu-se de me esclarecer em relação ao preço, pois, no site aparece a informação de que o valor do pacote dos 4 canais é desde €10/mês. Qual o preço da subscriçao?
Obrigado
em 09-11-2020 12:44 AM
Olá @RAM,
Sugerimos que consulte o valor e as condições dos canais Tv Cine na sua Tv Box em:
-Menu;
-+Canais;
-Canais Tv Cine.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
em 09-11-2020 03:03 AM
Acabei de fazer a subscrição e o preço é de 10€.
Obrigado
em 09-11-2020 05:07 AM
Apos ter feito a subscrição dos canais na box, que decorreu sem problemas, constatei que ainda não se conseguem ver na App, poderá explicar-me se demora algum tempo para os podermos visualizar na App TvVodafone?
Obrigado
em 09-11-2020 08:25 AM
Olá @RAM,
Por norma, após a subscrição ficarão disponíveis na App.
Caso não surja, aconselhamos a fazer reset à Box e logout na app e voltar a testar.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone