Criação
Resposta
Solução
em 11-04-2019 12:20 PM - última edição em 12-04-2019 10:23 AM por BrunoF_Vodafone
Esse é o tipo de resposta de copiar e colar que não resolve nada pois em vez de tentar saber exactamente qual é o problema simplesmente mandou o cliente passear... ou assim parece.
Vejamos outro exemplo, nos últimos dias o canal SYFY iniciou a retransmissão de todas as temporadas da série "A Guerra dos Tronos" que eu tinha agendada para gravação... ora, verificando a lista de gravações tenho já temporadas incompletas.
São já vários os episódios desta série que deveriam estar gravados mas que estão em falta. Nas apps do Windows 10 e Android, na lista de gravações, não há sequer qualquer menção aos episódios em falta como se nem existissem, já na BOX (ainda na lista de gravações) aparece o título do episódio em falta seguido do símbolo de 3 bolinhas vermelhas sobrepostas e um horário anterior ao actual. Gravação mesmo é que nada!
Neste momento estão já em falta os episódios:
4, 5 e 8 da temporada 1
3, 4, 5, 8 e 9 da temporada 2
4, 5, 8 e 9 da temporada 3
Com temporadas de 10 episódios e história que continua de um episódio para o seguinte digam-me lá como é possível seguir a história?
Obviamente que aqui não é um problema gestão de conteúdos do canal (neste caso o SYFY) como já bem deve saber (assim como os restantes moderadores). É o já velho problema da Vodafone com episódios que estão agendados e cujas gravações ficam em falta, mas há mais... como cereja em cima do bolo, se tentarmos fazer o agendamento para outros horários ainda aparece a habitual mensagem de erro "Serviço temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde." e na BOX a estranha mensagem "Este canal de TV" não permite a realização de gravações..." apesar de na configuração da BOX ter sido seleccionada a opção de gravação em todos os canais.
Conclusão, se tinha eu qualquer esperança de ver a série bem que me posso desiludir!
em 04-05-2019 06:32 AM
@val3nt3 escreveu:Pois eu em lugar da Vodafone (ou outro qualquer operador) teria mais cuidado em submeter-me a este tipo de decisão tomada pelos respectivos fornecedores de conteúdos pois o caminho que estes estão a tomar é o do streaming e ou vocês operadores de telecomunicações agem contra estas pretensões ou qualquer dia os fornecedores de conteúdos deixam de vos fornecer conteúdos e passam a distribuir todas as suas séries (e filmes) directamente ao público através do streaming, depois quero ver só como é que a Vodafone vai vender um serviço de TV quando deixar de ter conteúdos!
Aqui está um ponto muito pertinente.