Canais

Ativação Amazon Prime

Aderi recentemente um pacote vodafone e foram-me oferecidos 24 meses de subscrição de Amazon Prime. No entanto, quando tento aderir ao serviço na área de cliente da minha box (Subscrições), o serviço não está disponível. Aparece apenas a mensagem "De...

Oferta SportTV para novas adesões

Fiz uma nova adesão à Vodafone e tenho a SportTV grátis até 31/5/2025, segundo a campanha. A minha dúvida é que já tinha subscrição da SportTV motores. Ora se a oferta é da SportTV os canais do pack motores estão incluídos, ou seja, não me deveriam c...

Promoção canais desportivos pontos clube Viva

Bom dia,Gostaria de saber como aderir à de desconto dos canais desportivos SportTV e BTV , quais os valores e como aderir.

Resolvido! Promoção canais desportivos

Boa tarde,Gostava de saber se a Vodafone vai lançar alguma promoção de subscrição anual dos canais SportTV e BTV?Obrigado.

Resolvido! Remover PIN controlo parental

Boa tarde,Quero remover o PIN de controlo parental mas já não me lembro.Já contactei o apoio a cliente por telefone mas redirecionaram-me para o Tobi mas não resolve o problema.

Renegociação de contrato dentro do período

Boa tarde,há possibilidade de renegociar o contrato TV/NET/VOZ quando estou ainda no início do meu novo contrato de 2 anos? Se sim, quais as condições dessa renegociação? Obrigado

Resolvido! Desparecimento de canais rf e gravações automaticas da vbox smart não iniciam

Caros senhores No mês de Julho, pela atualização que fizeram na grelha de canais rf, os canais syfy e mtv deixaram de dar imagem, dando apenas som. Na altura reclamei aqui pelo forum, mas apenas me deram a resposta genérica que nada fez, ja que o pro...

Sem acesso a vários serviços!!!

Box sem acesso, app Vodafone Tv sem acesso, assistência por telefone sem resposta (desligam dpois de 2/3 minutos sem qualquer reposta ou som de fundo) , assistente virtual Tobi sem acesso.O que se passa?!?

Conta Disney + supostamente bip/hackeada

Boa tarde,Dei inicio a novo período de fidelização de 24 meses no pacote de tv/net/voz lá de casa em 08/2024. Desta vez escolhi a oferta do Disney+ durante os 2 anos. Criei a conta e ativei a subscrição com o código promocional, até aqui tudo normal....

Faturação indevida

Mais uma vez recebi uma fatura com a cobrança de uma box suplementar que não possuo, e com comunicações extra que serão difíceis de acontecer uma vez que o telefone fixo não funciona há 3 anos. Não consigo ser atendida por nenhum assistente e o chatb...

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