750 pontos = €5 Saldo

[pedro_gs]

Gostaria de trocar 750pts por 5€ de saldo.

Porque é que a opção de utilização desta opção não está disponível na página do Clube Viva?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @pedro_gs, 

A troca de pontos por pacotes de comunicações ou saldo tem de ser sempre solicitada a um assistente. 

As opções disponíveis para saldo são:

• 400 pontos por 2.50€ de saldo 
• 750 pontos por 5.00€ de saldo

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e opção pretendida, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone