Voltar para Ajuda
Clube Viva
Mais informações sobre a campanha Clube Viva
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Encomenda

Bom dia,Fiz uma encomenda no clube viva onde recebi uma mensagem sexta-feira a dizer que a mesma tinha sido expedida e que seria entregue em breve.Hoje ainda não recebi qualquer contacto para levantar a mesma (visto ter sido pedido para entregar numa...

Aalmeida10 por • Visitante
  • 1370 Apresentações
  • 3 respostas
  • 0 Votos

Não recebi email de encomenda

Fiz recentemente uma encomenda no site da Vodafone recebi a SMS com o nr da mesma mas não recebi nenhum ema

Rui01-04 por • Visitante Junior
  • 687 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Atraso encomenda Clube Viva

Boa tarde.Fiz uma encomenda e conclui o seu pagamento há cerca de 10 dias. No email que recebi estava escrito que o tempo estimado para a encomenda chegar à loja para levantamento era de 3 dias úteis.Tentei ligar para a linha de apoio que recomendam ...

Zappa por • Novo Utilizador
  • 799 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

(Má!!!) Política de validade de pontos Clube Viva

Cara Vodafone,venho por este meio mostrar a minha imensa insatisfação pela política de validade dos pontos do clube viva.Se é verdade que ocasionalmente surgem (alguns) bons negócios, a verdade é que estes são só para alguns. E o único critério que a...

hsimoes por • Visitante Junior
  • 2179 Apresentações
  • 2 respostas
  • 1 Votos

Resolvido! Oferta de 15Gb na compra de telefone indisponível

Adquiri dois telefones Google Pixel 8a no clube viva. Deveriam ter uma oferta de 15Gb cada um mas não aparece na app qualquer forma de ativar a oferta. Da linha de apoio pediram-me para ativar ligando o 12712, mas quando ligo diz que o telefone não p...

fpb por • Contribuinte
  • 1863 Apresentações
  • 3 respostas
  • 0 Votos

Transferência de pontos para aquisição Clube Viva

Boa tardePretendo transferir os meus pontos do meu pacote fibra (sem telemóvel) para o meu telemóvel, ambos em meu nome e adicionalmente preciso de comprar 61 pontos para o patamar de desconto (com pontos), que pretendo, é possível por aqui?Obrigado

JMAB por • Novo Utilizador
  • 815 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Google pixel 8a

Boa tarde,Efetuei enconcomeda em loja Vodafone do Google Pixel 8a no final de Maio.Passou mais de um mês e ainda não receberam nenhum equipamento na loja para entrega, quando há semanas que há stock online.Podem informar o que se passa com o stock da...

ergoliveira por • Novo Utilizador
  • 1224 Apresentações
  • 3 respostas
  • 0 Votos

Confirmação e informações de encomenda não recebido

Boa tarde,Ontem de manhã, pelo 12h, realizei através do club viva uma encomenda de um telemóvel. Realizei o pagamento ao qual saiu logo dinheiro, porém supostamente iria receber um e-mail e sms com a confirmação da encomenda e nada. Apenas tenho o nú...

Francisca2001 por • Visitante Junior
  • 446 Apresentações
  • 0 respostas
  • 0 Votos

Encomenda

Boa tardeEfetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de ontem .Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando ser...

Jorge45 por • Novo Utilizador
  • 657 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos